Những việc cần chuẩn bị cho website bán hàng vào dịp cuối năm

Cuối năm là dịp bán hàng lớn nhất và đạt được nhiều doanh thu nhất của hầu hết mọi doanh nghiệp, bởi nhu cầu mua sắm của khách hàng tăng cao. Chính vì vậy, đây là thời điểm mà website bán hàng của doanh nghiệp cũng phải chuẩn bị để “hoạt động hết công suất”. Vậy, những yếu tố mà website bán hàng của doanh nghiệp cần chuẩn bị trong dịp tết, mua sắm cuối năm là gì? Và những việc cần chuẩn bị cho website này vào dịp cuối năm như thế nào hãy cùng 94Now liệt kê ra nhé. 

Cách bán hàng cuối năm hiệu quả trên website

Cập nhật nhanh chóng sản phẩm trên website bán hàng

Cuối năm là dịp mà khách hàng bắt đầu mua sắm các mặt hàng thiết yếu để trang hoàng nhà cửa, chuẩn bị cho một cái Tết rộn ràng, ấm áp. Cũng chính vì điều này mà doanh nghiệp cần đa dạng các mặt hàng và cập nhật đầy đủ sản phẩm trên website để cung cấp cho khách hàng. Không chỉ dừng lại ở việc cập nhật sản phẩm, để thu hút khách hàng và cạnh tranh với các đối thủ khác, doanh nghiệp cần đầu tư và hình ảnh, nội dung liên quan đến sản phẩm.

Hình ảnh chân thực, bắt mắt với nhiều góc độ khác nhau kết hợp với các thông tin sản phẩm sẽ giúp bạn rút ngắn thời gian khiến khách hàng đưa sản phẩm vào giỏ hàng. Để giúp bạn tiết kiệm thời gian cập nhật sản phẩm cho doanh nghiệp, tính năng của 94Now sẽ đăng sản phẩm đồng bộ, chỉ cần đăng sản phẩm trên website thì hệ thống sẽ tự động cập nhật trên các kênh khác như mạng xã hội, sàn thương mại điện tử. 

Một điều nữa bạn cần lưu ý về website bán hàng của doanh nghiệp là nên phân thành các mục như sản phẩm bán chạy, sản phẩm nổi bật và sản phẩm khuyến mãi với đồng hồ đếm ngược flash sale ngay trên trang chủ, khách hàng chắc chắn sẽ không thể rời đi nếu chưa cho bất kỳ sản phẩm nào vào trong giỏ hàng. 

Đổi mới website bán hàng cho dịp cuối năm

Lượng truy cập website bán hàng tăng đột biến, đến từ mọi thiết bị

Tình trạng bán hàng cuối năm mà hầu hết các doanh nghiệp đều từng gặp phải đó là nhu cầu mua sắm tăng cao, lượng truy cập vào website gia tăng đột biến có thể dẫn đến các tình trang như tốc độ tải trang chậm, trang web bị sập, bị lỗi ở các bước mua hàng và thanh toán. Tất cả những vấn đề này sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng, khiến họ tìm đến đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp. Vậy, giải pháp nào cho số lượt truy cập khủng của người dùng vào website? Doanh nghiệp nên cân nhắc đầu tư hosting với chất lượng tốt, uy tín để tối đa được tốc độ tải trang của website. Website vận hành tốt sẽ giảm thiểu tối đa rủi ro cho đơn hàng, khách hàng rời khỏi trang.

Khách hàng có thể truy cập website để tìm hiểu sản phẩm và mua hàng bất kể khi nào họ có thời gian, ở mọi lúc, mọi nơi. Khách hàng có thể lướt web và mua hàng khi đang ngồi trên xe buýt đến công ty, trong giờ giải lao sau khi làm việc hoặc đơn giản là buổi tối ở nhà.

Chính vì vậy, việc đáp ứng nhu cầu truy cập cho khách hàng từ nhiều thiết bị khác nhau là vô cùng cần thiết nếu doanh nghiệp không muốn mất khách hàng. Doanh nghiệp hãy thiết kế website có giao diện phù hợp với tất cả các thiết bị, từ website đến các thiết bị di động, ứng dụng di động. Thêm vào đó, bạn đừng quên tích hợp thêm chatbot ngay trên website để tương tác nhanh chóng với người dùng. 

Tích hợp và đa dạng hình thức thanh toán ngay trên website bán hàng

Thanh toán là quy trình cuối cùng quyết định liệu khách hàng có chắc chắn lựa chọn sản phẩm của doanh nghiệp hay không. Đã có rất nhiều trường hợp khách hàng cho sản phẩm vào giỏ hàng rồi nhưng lại xóa đi vì không có hình thức thanh toán mà họ mong muốn. Để làm hài lòng được tất cả các “thượng đế”, doanh nghiệp bạn nên có nhiều hình thức thanh toán và tích hợp nhiều cổng thanh toán ngay trên website cho khách hàng. 

Người tiêu dùng Việt Nam hiện nay vẫn rất chuộng hình thức thanh toán sau khi nhận được hàng (Ship Cod) vì đây là hình thức mà khách hàng có thể giảm thiểu được rủi ro khi mua hàng, kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán. Ngoài hình thức thanh toán này, một số hình thức thanh toán phổ biến khác như là thanh toán qua Internet Banking, thanh toán qua hệ thống chuyển tiền, QRPay và ví điện tử.

Website của doanh nghiệp nên tích hợp đầy đủ các phương thức thanh toán này để khách hàng có nhiều sự lựa chọn khi mua hàng. Bên cạnh việc có thể tích hợp đầy đủ các đơn vị thanh toán, quy trình thanh toán trên website của 94Now được tối giản, vì thế khách hàng chỉ việc thao tác và nhập thông tin ngay trên cùng 1 trang. Nếu có bất kỳ thay đổi hoặc chỉnh sửa gì thì khách hàng không phải quay lại nhiều trang gây mất thời gian. 

Xem thêm:

5 kinh nghiệm làm website bán hàng online bạn nên tham khảo

6 tiêu chí hàng đầu đánh giá một website bán hàng chuyên nghiệp

Trang trí website bán hàng theo các dịp mua sắm cuối năm

Trang trí website mang đúng tinh thần của dịp lễ cuối năm sẽ dễ dàng thu hút được khách hàng, khiến họ hào hứng mua hàng hơn. Khách hàng cũng sẽ cảm nhận được sự đầu tư và chăm chút của doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh của mình. Sau đây sẽ là một số gợi ý cho doanh nghiệp trong việc trang trí website bán hàng trong dịp mua sắm cuối năm. 

• Thay đổi background cho website bán hàng: Background màu đỏ hoặc trang trí với các hình ảnh hoa mai, hoa đào sẽ tạo không khí tươi vui, nhộn nhịp và may mắn cho khách hàng, giúp khách hàng thích thú hơn khi mua sắm. 
• Thay đổi banner, popup và thông điệp trên website bán hàng: Thay vì các banner giới thiệu chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới của doanh nghiệp, bạn hãy trang trí các banner này bằng các hình ảnh và thông điệp liên quan đến Tết. Những câu chúc tết cũng là một cách hay giúp bạn gửi lời cảm ơn đến khách hàng của mình. 
• Biến các ưu đãi thành mini game trên website bán hàng: Cuối năm là dịp các doanh nghiệp sẽ áp dụng rất nhiều các chương trình ưu đãi, khuyến mãi để gia tăng doanh thu. Để tăng độ thú vị cho các chương trình này, bạn có thể tạo ra các minigame như bốc thăm hoặc quay số để kích thích khách hàng tham gia hơn. 
• Thêm đồng hồ thời gian đếm ngược: Bạn có thể trang trí thêm cho website của mình 1 chiếc đồng hồ đếm ngược thời gian đến giao thừa hoặc các chương trình khuyến mãi của doanh nghiệp ngay trên trang chủ của website bán hàng. 

Bạn có thể tham khảo các gợi ý trang trí website trên sao cho phù hợp với ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp mình. Đừng quên rằng cửa sổ chat trực tuyến của doanh nghiệp - chi tiết thường xuyên xuất hiện trước khách hàng cũng cần được trang trí các bạn nhé.

Cuối năm là cơ hội để doanh nghiệp có thể gia tăng doanh thu và lợi nhuận cho mình một cách tối đa. Vì thế, hãy chuẩn bị thật kỹ web bán hàng của doanh nghiệp để không bỏ lỡ khách hàng các bạn nhé! Nếu bạn vẫn đang tìm kiếm 1 đơn vị thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp cho dịp cuối năm, liên hệ ngay 94Now để được tư vấn các bạn nhé!